一、韩国的标准化管理

包括洗衣店操作流程的标准化，洗衣质量的标准化，员工管理的标准化。

这一系列标准化的管理制度，来源于衣衣本色洗衣连锁多年从事该行业所拥有的丰富管理经验，加上对国内外成功连锁机构的广泛学习，特别是对享誉世界的连锁业典范——肯德基、麦当劳有着深入的研究，根据行业特点，将肯德基、麦当劳的管理和服务运用到衣衣本色的连锁体系。标准化所带来的效果就是：在衣本色的任何一家加盟店，顾客都会享受到如同肯德基、麦当劳似的消费体验，无论是洗衣质量还是服务水准。

二、韩国的尖端性技术

衣衣本色洗衣连锁拥有多位业内资深的洗染技师，经常参加全国各地的洗染技术研讨会，进行学习交流。总部拥有尖端的洗染技术，特别是对高级皮革制品包括裘皮服装、翻毛皮服装制品的清洗、回软、保养、修复及翻新，皮衣改色、改样，衣物的局部补色等都有着精湛的技术，在业内也是首屈一指。

总部下属加盟店的员工均由总部统一进行培训，理论、操作与实习三为一体，培训结束参加职业技能考核，成绩合格者颁发职业技能证书，方可上岗，保证衣衣本色的每家加盟店都具备先进成熟的洗染技术，为加盟店的顺利开展经营奠定了基础。

三、韩国的管家式服务

衣衣本色洗衣连锁的目标之一就是做顾客衣物的管家。对于顾客的要求，衣衣本色要力争做到有求必应。衣衣本色的加盟店为顾客提供免费上门取送服务和加急快洗服务，大型加盟店还提供贵宾服务，为贵宾会员设贵宾存衣柜，对贵宾衣物定期进行保养和消毒，贵宾衣物使用专用的设备单独开锅进行洗涤、熨烫、消毒、保养。衣衣本色洗衣连锁还为多家金融机构、外资企业和政府机关等提供制服清洗业务，地毯、沙发等大件物品的上门清洗服务。如此体贴周到的服务目的只有一个：让衣衣本色的洗衣店真正成为顾客衣物的管家，得到顾客的信赖。

四、韩国的高品质设备

衣衣本色洗衣连锁以健康、环保为洗衣理念，提倡绿色生态洗衣。加盟店选用的设备均为进口部件国内组装，即核心部件均为韩国进口产品，机械设计采用韩国技术，并拥有多项国家专利技术。衣衣本色洗衣连锁还在大连首个独家引进韩国进口设备——皮革整烫机，专门用于皮革服装的整型熨烫。另外，衣衣本色洗衣连锁选用洗化材料大都为进口产品，不仅去渍效果好，安全无污染，而且对面料还能起到一定的保养作用。

由于采用进口部件国内组装，并拥有多项国内外先进技术，使得衣衣本色洗衣连锁所用设备机器性能和质量与进口设备无异，但价格却远远低于进口设备，这样也就大大降低了衣本色加盟店的运营成本，增加了竞争优势，最直接的结果就是衣衣本色加盟店的洗衣价格远远低于同档次的洗衣店。因此，衣衣本色的加盟店成为真正“老百姓洗得起的高档洗衣店”。                   

1.为人诚实，讲求诚信，无不良嗜好

2.了解洗衣服务业市场状况，有志于投资洗衣服务业

3.具有相当的投资能力，不可越级加盟

4.愿意购买衣衣本色专用洗涤设备及原材料，经营者必须具备一定的经营管理能力

5.自律性强，服务意识强，愿意接受总部的统一管理

●加盟店标准化要求

1.加盟店必须按照总部要求的统一形象装修，装修方案及材料在总部指定的范围内选择

2.加盟店必须使用总部特许使用的统一商标及名称

3.店内设施及原材料必须由总部统一供货，如需外购，由总部指定品牌

4.加盟店店员着装必须统一，着装不整齐应立即停业调整

5.加盟店店员必须使用统一的服务用语

6.洗涤工艺及服务程序应严格按统一的标准进行，以保证洗涤质量和服务质量

7.严格遵守总部制定的各项规章制度、岗位责任制、标准化制度等

●总部的权利与义务

（一）总部的权利

1.总部拥有“衣衣本色”和“e-bense”商标及商务形象的所有权。

2.总部有权向第三方授权使用“衣衣本色”和“e-bense”商标及商务形象。

3.总部有权在合理的时间内，检查加盟店的营业状况及商标使用情况。

4.总部有权对各加盟店实行统一管理，统一运作商业促销活动。

5.总部有权在适当的时候依据合同规定，收回加盟店对“衣衣本色”和“e-bense”商标的使用权。

6.总部拥有对所有加盟事宜的最终解释权。

（二）总部的义务

1.总部有义务对加盟店提供技术转让及后续技术支持。

2.总部有义务向加盟店统一供应各种原材料。

3.总部有义务协助加盟店运送设备上门，协助安装、调试。

4.总部有义务为加盟店培训专业技术人员。

5.总部有义务制定统一的营销策略及全国范围内的广告宣传。

●加盟店的权利与义务

（一）加盟店的权利：

1.合同期内加盟店有权使用衣衣本色的商标、服务标志、标签、招牌（此权利仅限于加盟店内部，不得在加盟店以外使用）。

2.加盟店有权要求总部向其传授必要的洗衣技术和经营技术，要求总部给予培训机会。

3.加盟店有权要求总部为其干洗店的开业运作及操作流程提供指导。

4.加盟店有权享受总部为树立企业形象、维护合同利益而进行的宣传促销活动所带来的广告效应。

5.合同期满加盟店享受优先续约权。

（二）加盟店的义务

1.合同期内，加盟店应按总部规定的作息时间开展营业，全力以赴提高业绩，不得从事其他业务，不得私自出让营业权。

2.总部为加盟店提供的经营技术手册、资产秘密等为总部所有，加盟店不得向第三者泄露，合同期满应即刻归还总部。

3.加盟店不得损害总部及其他加盟者的名誉，不得妨害其利益。

4.加盟店运营期间发生诉讼、争执或其他纠纷，应及时报告总部，并服从总部的决定。                  

一、了解咨询：

1．媒体及生活中初步了解

2．参观各级别样板店，实地感受衣衣本色文化

3．可行性分析，建立初步合作意向

二、加盟申请：

1．条件审核，资产实力评估（基本条件筛选，条件不符者拒绝申请）

2．确定加盟等级（所开店的级别应与经济实力、管理能力相匹配，不符者建议开次级店）

3．调查、确定开店地址（就店址周围人口密度、消费层次、竞争对手分布情况作深入调查研究）

4．投资预算，损益分析，确定最后信心

三、签约

1．店面装修，总部派人监工（装修材料及颜色应在总部指定的方案中选择，不可擅自修改）

2．人员招聘，系统培训（应聘人员应符合总部要求，达到培训标准，经考试合格后颁发证书）

3．设备购置、安装、调试（设备摆放位置由总部统一规划，安装完毕由店内指派专人进行操作）

4．制定营运方案，建立管理机制（总部派人协助制定计划，确定开店日期，筹划开业促销活动）

四、开业

1．实施开业促销活动，制定营销方案

2．定期进行经验交流，对突发事件和疑难问题进行讨论

3．定期进店检查监督，实地进行经营指导